Data aktualizacji: 21 sierpnia 2026

Jak krok po kroku zamknąć konto w Alior Banku?

Chcesz zamknąć konto w Alior Banku? Możesz zrobić to zdalnie, w aplikacji, przez infolinię, listownie albo w oddziale. Poniżej znajdziesz aktualną instrukcję dla klientów indywidualnych.

Umowę rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego zawierasz na czas nieokreślony. Możesz ją wypowiedzieć z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

Jak zamknąć konto w Alior Banku?

Alior Bank umożliwia wypowiedzenie umowy rachunku na pięć sposobów:

• listownie — pisemną dyspozycję wyślij na adres: Alior Bank S.A., Chmielna 69, 00-801 Warszawa;
• w oddziale — składając pisemne oświadczenie;
• w Alior Online;
• w aplikacji Alior Mobile;
• na infolinii pod numerem 19 502.

Zamknięcie konta przez Alior Online

1. Zaloguj się do Alior Online.
2. Wybierz kolejno: Moje sprawy → Dyspozycje i dokumenty → Wypowiedzenie/zamknięcie konta → Złóż wniosek.
3. Wskaż zamykany rachunek i postępuj zgodnie z komunikatami banku.

Zamknięcie konta w aplikacji Alior Mobile

W aplikacji wybierz ikonę słuchawki, a następnie: Kontakt i pomoc → Wypowiedzenie/zamknięcie konta.

Wypowiedzenie listowne

Jeśli wysyłasz wypowiedzenie pocztą, przed jego złożeniem saldo rachunku powinno wynosić 0 zł. Własnoręcznie napisane pismo musi zawierać dane pozwalające zidentyfikować właściciela i rachunek oraz odręczny podpis zgodny ze wzorem podpisu złożonym w banku.

W dyspozycji wskaż też, co bank ma zrobić ze środkami z rachunku — najlepiej podaj numer rachunku, na który mają trafić. To ważne nawet przy saldzie 0 zł, bo w okresie wypowiedzenia na konto może jeszcze wpłynąć przelew. Bez takiej dyspozycji bank przenosi środki na rachunek nieoprocentowany.

Czy trzeba podawać powód zamknięcia konta?

Nie. Wystarczy złożyć dyspozycję wypowiedzenia umowy. Nie trzeba także dołączać do niej wycofania zgód marketingowych — to osobna decyzja, którą możesz podjąć niezależnie od zamknięcia rachunku.

O czym pamiętać przed złożeniem dyspozycji?

• przenieś wynagrodzenie, abonamenty, polecenia zapłaty i zlecenia stałe na nowe konto;
• sprawdź oczekujące płatności kartą i ewentualne zwroty;
• pobierz historię rachunku oraz potrzebne potwierdzenia przed utratą dostępu do bankowości;
• jeśli z rachunkiem są powiązane inne produkty banku, upewnij się, jak wpłynie na nie jego zamknięcie.

Stan na 20 sierpnia 2026 r. Instrukcje banku mogą się zmieniać — przed złożeniem dyspozycji sprawdź aktualną informację Alior Banku o zamknięciu konta.